Premium Outlets®
프리미엄 아울렛

프리미엄 아울렛은 다른 아울렛과 무엇이 다른가요?

프리미엄 아울렛은 다양한 톱브랜드와 디자이너 컬렉션을 1년 365일 25%~65% 할인된 가격으로 만나실 수 있습니다. 프리미엄 아울렛의 모든 센터는 아름다운 건축물과 경관이 조화를 이루고 있으며 언제나 즐겁고 쾌적한 쇼핑 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Premium Outlet Centers® Outside of the United States
미국 이외 지역의 프리미엄 아울렛에 대하여

한국이나 일본, 말레이시아, 멕시코 등에 있는 프리미엄 아울렛도 미국에 있는 프리미엄 아울렛과 연관이 았나요?

그렇습니다. 모두 글로벌 프리미엄 아울렛 센터 중 하나 입니다. 일본에는 아미, 고텐바, 고베 산다, 리쿠, 하노, 센다이 이즈미, 도키, 도스 프리미엄 아울렛이 있고, 한국에는 파주와 여주 프리미엄 아울렛이 있습니다. 말레이시아의 조호르바루 프리미엄 아울렛과 멕시코의 푼타 노르테 프리미엄 아울렛 역시 마찬가지로 프리미엄 아울렛의 인터내셔널 센터 중 하나 입니다. 센터별로 별도의 프로모션 프로그램과 이메일 리스트를 가지고 있습니다. 더 자세한 센터 정보를 확인하시려면 여기를 클릭하세요.

CONTACT INFORMATION
문의처 정보

질문이 있을 경우에는 어디에 연락해야 하나요?

문의 사항이 있는 고객님께서는 shopper@premiumoutlets.com 로 메일을 보내주시기 바랍니다. 질문은 반드시 영어로 기재해주셔야 하며, 답변 역시 영어로 기재되어 발송됩니다.

고객이고 질문이 있으시면 저희 연락처 페이지를 방문하여 문의를 제출하십시오. 질문은 영어로 작성되어야하며 영어로 답변됩니다.

RETURN POLICY
반품에 대하여

프리미엄 아울렛에서 구입한 아이템에 대하여 문의사항이 있을 때에는 어떻게 해야 하나요?

프리미엄 아울렛은 상품에 대한 개별적 문의에는 답변을 드릴 수 없으므로 고객님께서 직접 상품을 구입하신 점포에 문의해 보시기 바랍니다. 각 점포의 연락처는 영어 홈페이지의 센터 정보 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

SALES & EVENTS
세일&이벤트 정보

현재 진행중인 세일이나 이벤트의 최신 정보는 어디서 찾아볼 수 있나요?

최신 세일, 이벤트, 브랜드 프로모션 정보는 영어로만 지원되고 있습니다. 방문을 원하시는 센터를 선택하신 후 [Sales & Events] 페이지를 클릭하시면 더 자세한 정보를 찾아보실 수 있습니다.

CUSTOMER SERVICES
고객 서비스

프리미엄 아울렛에서는 어떠한 고객 서비스를 받아볼 수 있나요?

프리미엄 아울렛에서 누릴 수 있는 고객 서비스는 다음과 같습니다.

  • 휠체어
  • 유모차 대여
  • ATM 기기
  • 국제 전화 카드 판매
  • 다국어 사이즈 차트

일부 프리미엄 아울렛 센터에서는 다음과 같은 서비스가 추가로 제공됩니다.

  • 환전
  • 해외 배송 서비스
  • 사물함 대여

각각의 프리미엄 아울렛 센터에서 제공하는 상세한 고객 서비스에 대해서는 영문 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

LOST AND FOUND
분실물

개인 물품을 분실했을 때에는 어디로 연락해야 하나요?

고객님께서 방문하신 아울렛의 인포메이션 센터에 연락해 보시기 바랍니다.

SMOKING AREAS
흡연 구역

흡연 구역이 있나요?

흡연에 대한 규정은 각 주마다 상이합니다. 자세한 사항은 방문하시는 프리미엄 아울렛의 인포메이션 센터에 문의해 보시기 바랍니다.

OPERATING HOURS
영업 시간

각 센터의 영업시간과 휴일을 알려 주세요.

모든 프리미엄 아울렛 센터는 크리스마스와 *추수감사절을 제외하고 연중 영업합니다. 대부분의 센터들이 휴일이나 시즌에 맞춰 영업시간을 연장하기도 합니다. 자세한 사항은 영어 홈페이지의 [Hours] 페이지를 보시면 각 센터의 정확한 영업시간을 확인하실 수 있습니다.

*올랜도 프리미엄 아울렛 2곳과 라스베이거스 프리미엄 아울렛 2곳, 와이켈레 프리미엄 아울렛은 추수감사절에도 영업합니다.

TRANSPORTATION
교통

프리미엄 아울렛까지 가는 방법을 알려 주세요.

각 센터의 교통 정보는 영어 홈페이지의 [Directions & Transportation] 페이지에서 확인이 가능합니다.

CREDIT CARDS
신용카드

프리미엄 아울렛에서 쇼핑할 때 신용카드를 사용할 수 있나요?

주요 카드사에서 발급된 신용 카드는 대부분 사용하실 수 있습니다. 자세한 정보는 각 점포에 확인하시기 바랍니다.

TRAVEL AND MEDIA INFORMATION
미디어 관계자를 위한 정보

사진이나 추가 정보, 도움을 요청하실 때에는 메일로 연락해 주시기 바랍니다.

TRAVEL TRADE SERVICES
여행업 관계자를 위한 정보

여행사에는 어떠한 서비스가 제공되나요?

15명 이상 단체를 인솔하는 여행사일 경우, 사전에 단체 여행으로 예약하시면 무료 VIP 쿠폰북과 기타 서비스를 받으실 수 있습니다. 자세한 정보는 여기를 클릭하세요.

GIFT CARDS ONLINE
상품권 구매

온라인에서 상품권을 구매할 수 있나요?

온라인에서 구매하신 상품권은 미국 내 주소로만 배송이 가능합니다. 또한, 상품권을 구매할 때 미국에서 발행된 신용카드로만 결제하실 수 있습니다.

VIP SHOPPER CLUB VIP
쇼퍼 클럽

미국 시민권자가 아니라도 VIP쇼퍼클럽에 가입할 수 있나요?

네, 누구든 무료로 가입하실 수 있습니다. 단, 모든 정보 지원은 영어로 이루어집니다. 자세한 정보를 원하시거나 온라인 회원 가입(영문)을 원하시면페이지를 방문하시기 바랍니다.