Premium Outlets®
プレミアム・アウトレット®

プレミアム・アウトレット®は他のアウトレットとどう違うの?

プレミアム・アウトレットは有名デザイナーブランドを幅広く取り揃え、毎日25〜65%OFFでご提供しています。建物はその土地の特性を活かしたデザインとなっており、屋外でのショッピングをお楽しみいただける環境になっていますので、思い出に残る素晴らしい体験をしていただけると思います。


Premium Outlets® Outside of the United States
アメリカ以外のプレミアム・アウトレット®

日本や韓国、マレーシア、メキシコにあるプレミアム・アウトレットは、アメリカのプレミアム・アウトレットと関係があるの?

はい。それらはプレミアム・アウトレットのグループです。日本には、あみ・御殿場・神戸三田・りんくう・佐野・仙台泉・土岐・鳥栖にプレミアム・アウトレットがあります。同じく韓国には驪州プレミアム・アウトレットと坡州プレミアム・アウトレットが、マレーシアにはジョホール・プレミアム・アウトレットが、メキシコにはプレミアム・アウトレット・プンタ・ノルテがあります。各国のプレミアム・アウトレットは、それぞれ独自にキャンペーンを行っていますので、詳しい情報は こちらをご覧ください。


CONTACT INFORMATION
お問い合わせ窓口

プレミアム・アウトレットに問い合わせるには?

プレミアム・アウトレットへのご質問は、shopper@premiumoutlets.com まで英語でお寄せください。回答も英語のみとさせていただきます。ご了承ください。


RETURN POLICY
返品条件

プレミアム・アウトレットで購入した商品についての質問はどうしたらよい?

アウトレット内の各店舗は、それぞれのブランドにより直接運営されておりますので、商品に関するお問い合わせは直接お買い上げになられた店舗へお問い合わせください。各店舗の連絡先は英語版ウェブサイトのStore Listings & Center Mapページにございます。なお、プレミアム・アウトレットでは個々のクレームについては関与いたしません。


SALES & EVENTS
セールおよびイベント情報

最新のセール情報やイベント情報はどこに載っているの?

セールおよびイベント、また店舗ごとのキャンペーンについての最新情報は、英語のみでのご案内となっております。英語版ウェブサイトのSales & Eventsページをご覧ください。


CUSTOMER SERVICES
カスタマーサービス

プレミアム・アウトレットで利用できるカスタマーサービスは?

プレミアム・アウトレットが行っているカスタマーサービスは下記のとおりです。

  • 車いすのレンタル
  • ベビーカーのレンタル
  • ATM
  • 国際テレフォンカード販売
  • 多言語のサイズ表

いくつかのアウトレットでは下記のサービスも行っております。

  • 外貨両替
  • 海外発送業務
  • ロッカーのレンタル

各アウトレットでのカスタマーサービスについての詳しい情報は、英語版ウェブサイトのStore Listingページをご覧ください。


LOST AND FOUND
遺失物について

落し物についての問合せ先は?

各アウトレットのインフォメーションセンターにお問い合わせください。


SMOKING AREAS
喫煙エリア

喫煙エリアかどうか

公共の場での喫煙は、州の条例により異なります。各アウトレットのインフォメーションセンターにてお問い合わせください。


OPERATING HOURS
営業時間

営業時間や休業日は?

すべてのプレミアム・アウトレットでは、クリスマスと感謝祭を除き年中無休で営業しています(オーランド・プレミアム・アウトレット2ヶ所、ラスベガス・プレミアム・アウトレット2ヶ所、ワイケレ・プレミアム・アウトレットは感謝祭も営業しています)。また、多くのアウトレットでは休日の営業時間が異なります。詳しくは英語版ウェブサイトの各アウトレットページをご覧ください。


TRANSPORTATION
交通手段

プレミアム・アウトレットに行くには?

英語版ウェブサイトの各アウトレットページにありますDirection & Transportationページをご覧ください。


CREDIT CARDS
レジットカード

プレミアム・アウトレットでクレジットカードは使える?

主要クレジットカード会社のカードはすべてのアウトレットでご利用いただけます。詳しくは各アウトレットページをご覧ください。


MEDIA INFORMATION
メディア向け情報

アウトレットの画像やその他情報をご希望のメディア関係の方は、こちらまでメールをお送りください。


TRAVEL TRADE SERVICES
旅行会社向け情報

旅行会社へのサービスは?

旅行代理店の方で15名以上のグループをご予約される場合、オンライン予約フォームをご利用いただきますと無料のVIPクーポンブックやその他サービスが受けられます(旅行会社の方のみとさせていただきます)。詳しい情報は こちらをご覧ください。


GIFT CARDS ONLINE
オンライン・ギフトカード

オンラインでギフトカードを購入できる?

申し訳ございませんが、オンラインでご購入いただいたギフトカードは、アメリカの住所へのみご送付可能です。また、お支払いはアメリカ国内で発行されたクレジットカードのみとさせていただいております。


VIP SHOPPER CLUB
ショッパークラブ

私は米国の居住者ではないです。お客様はVIPクラブに参加することができます?

はい。どなたでも無料でご加入いただけますが、ご案内やメールはすべて英語のみとさせていただいております。ご加入についての詳しい情報はVIPラウンジをご覧ください。